Problèmes de mot de passe

Changer de mot de passe : pour changer votre mot de passe, connectez-vous sur le site Internet de World of Warcraft: Wrath of the Lich King et indiquez votre nom de compte et votre mot de passe. Une fois connecté, cliquez sur le lien "Changer le mot de passe" et indiquez le nouveau mot de passe. Une fois le nouveau mot de passe choisi, il est utilisable immédiatement pour vous connecter sur les serveurs de jeu.

Récupérer un mot de passe perdu : si vous avez perdu ou oublié le mot de passe de votre compte World of Warcraft: Wrath of the Lich King, allez sur notre page Internet récupération de mot de passe. Vous devrez y indiquer le nom du compte, choisir la question secrète choisie ET la réponse associée lorsque vous avez créé le compte. Une fois ces informations fournies, vous recevrez un email (à l'adresse email fournie lors de l'enregistrement du compte) qui vous indiquera le mot de passe associé au compte.

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe, contactez le service Facturation.

Sécurité du mot de passe : voici quelques règles à suivre pour vous assurer que votre mot de passe est aussi bien protégé que possible :

• Votre mot de passe ne doit pas être un mot contenu dans un dictionnaire, QUEL QU'IL SOIT et dans n'importe quel sens.
• Utilisez des lettres, des chiffres ET des symboles. Ajouter une série de chiffres à la fin du mot de passe ne suffit pas à garantir son inviolabilité.
• N'utilisez pas une suite de touches du clavier (e.g., azerty).
• N'utilisez pas votre vrai nom, votre nom de compte, votre nom de personnage ou une variante.
• Evitez la répétition de séquences de lettres ou chiffres (e.g., abcabc).

Autres informations : si vous avez d'autres questions concernant votre mot de passe, allez sur le site Internet de World of Warcraft: Wrath of the Lich King.